セカンドライフを応援するアスクルのシニアモバイル

シニアモバイルは、2020年に設立された株式会社アスクルが提供する、シニア向けのサポートのひとつです。「スマートホンを手にしてみたものの、次々にわからないことが出てきてどうしていいのか困ってしまう。」そんなシニア世代のために安心のサポート体制を取っていて、コールセンターへ電話すれば専門のスタッフがわかりやすく答えてくれます。訪問サービスでは電話設定や使い方だけでなく、文字入力の仕方やSNSの設定等も手伝ってもらえます。電話に関することだけでなく日常生活で起こる水回りのトラブル等にも対応しています。他にも、趣味の合う者同士の出会いの場などの提供、子供の結婚支援のサービスと幅広い支援があり、人生を自分らしく楽しむための手助けをしてくれます。一言で言うと、暮らしを豊かに変えていくためのいろいろなサービスを展開しているのがアスクルのシニアモバイルです。

スマホが苦手と言う人にはシニアモバイル

スマホを使ってみたいのだけれど、初期操作などが面倒と言うことで、交換することに二の足を踏んでいる人も、多いと言われます。その二の足を踏んでいるのが、シニア層とも言われます。機械操作が、どうしても苦手と言う人の存在は、相当数に上るものと考えられています。そのシニア層を対象としたモバイル会社が、登場しました。それが、株式会社アクセルです。スマホが苦手と言う人のためにある、会社と言っても良いでしょう。このシニアモバイルを利用する人の特典は、大きなものがあります。まず、初回90分における家庭訪問サービスがあります。設定から使い方まで、キチンと納得行くまで、教えてくれます。更にはSNS等の使い方の指導なども、行なうようになっています。シニアに苦手な所を、教えてくれる最高のサービスが待っています。そして安心出来ることは、ドコモの通信サービスを利用していることから、サービスエリアも広くカバーされています。

シニアモバイルに関する特徴

シニアモバイルに関しては、高くなっていますが、大手キャリアや格安スマホによっては行き届かないような部分を自分がサポートしていくことを考えていくと、安心して任せることができるでしょう。そして、55歳以上限定によるスマートフォンのサービスとなっています。また、SIMのみによる契約もできますので、フィーチャーフォンについても自分で用意していけば利用することができます。そして、高齢者が利用する場合による問題は料金もございますが、サポートの方が重要となっています。つまり、シニアモバイルに関してはサポートを重視しているサービスとなっています。そして、大きな特徴としては、端末を使い始めていくときに訪問して述べていくということでしょう。なお、電話サポートについても契約に含まれています。また、大手キャリアでも電話サポートに関しては行っていますが無料であるためか繋がり難くなっています。なお、ドコモショップなどについても近くにあるとは限らないでしょう。分からないことについてその状態にしておけば、結局使わなくなってしまうでしょう。